Ontregel de zorg

Zorgprofessionals zijn in sommige sectoren tot wel 40% van hun tijd kwijt aan administratie. Het doel is om dit vóór 2030 terug te brengen naar maximaal 20% zinnige administratietijd. Minder administratielast (regeldruk) is een belangrijke stap naar meer tijd voor de patiënt én meer werkplezier.

Beschrijving

Zorgprofessionals besteden een groot deel van hun tijd aan administratieve taken, regels en verantwoording. Dat gaat ten koste van wat er écht toe doet: tijd en aandacht voor de patiënt én voor henzelf. Minder regeldruk betekent meer werkplezier en betere zorg.

Landelijke afspraken

In het Integraal Zorgakkoord (IZA) en het Aanvullend Zorg- & Welzijnsakkoord (AZWA) hebben zorgpartijen daarom samen afgesproken om de administratietijd terug te brengen naar maximaal 20% in 2030. Dat betekent een halvering van de huidige regeldruk. De tijd die hierdoor vrijkomt, kan direct worden ingezet voor betere patiëntenzorg en meer ruimte voor de professional.

De NVZ draagt hier actief aan bij en neemt deel aan de Regiegroep Aanpak Regeldruk. Deze staat onder leiding van speciaal gezanten regeldruk van het ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport.

Bekijk de video 'In gesprek over MEER werkplezier en MINDER regeldruk in de zorg op YouTube:

Strategie

Samen met haar leden zet de NVZ zich in om regeldruk structureel te verminderen en nieuwe regeldruk te voorkomen. Dat doen we door actief invloed uit te oefenen op beleid, onderzoek en de dagelijkse praktijk in zorginstellingen.

We werken samen met IZA-partijen aan een zorgcultuur waarin vertrouwen centraal staat. Minder verantwoorden en meer ruimte voor professionele zeggenschap en eigen regie dragen bij aan meer werkplezier en betere zorg.

Als branchevereniging staat de NVZ in nauw contact met zorginstellingen. Jaarlijks houden we een belronde met ontregelaars en risicomanagers. De voortgang bespreken we op landelijke bijeenkomsten. We delen actief praktijkvoorbeelden en kennis. We gaan graag met leden in gesprek over hoe we samen kunnen zorgen voor meer werkplezier en minder regeldruk in de zorg.

Standpunten

Regeldruk ontstaat niet vanzelf. We dragen er allemaal aan bij. Daarom roept de NVZ de overheid, zorgverzekeraars, toezichthouders én zorgorganisaties op om samen verantwoordelijkheid te nemen. Kijk kritisch naar je eigen rol en houd jezelf de ontregelspiegel voor:

Moet deze regel of administratie echt?
Van wie komt deze verplichting?
Kan het eenvoudiger of kan het anders?

Voorkom vooral dat regels ‘naar beneden worden gedelegeerd’ en zo extra druk leggen op de zorgprofessional. Alleen samen kunnen we écht verschil maken.

De NVZ vindt het essentieel dat het regeldrukeffect standaard wordt meegenomen in beleid, programma’s en projecten. Het doel is helder: maximaal 20% administratietijd, méér werkplezier en een cultuur van vertrouwen, zodat de zorg toegankelijk en toekomstbestendig blijft.

Samenwerking

De NVZ werkt intensief samen met landelijke partners om regeldruk te verminderen en succesvolle initiatieven te versterken. Denk aan:

het programma (Ont)Regel de Zorg van VWS
de Regiegroep Aanpak Regeldruk binnen de zorgakkoorden
het Actie Leer Netwerk van VWS
organisaties zoals Stichting De Zorgmakers, Vilans en Zenya

Samen zorgen we ervoor dat goede ideeën groeien en écht verschil maken in de praktijk.

Resultaten en mijlpalen

In de medisch-specialistische zorg zijn al wezenlijke stappen gezet om de regeldruk te verminderen. Verschillende keurmerken zijn afgeschaft, accreditatieprogramma’s zijn vereenvoudigd en er zijn minder registraties en kwaliteitsindicatoren. Succesvolle initiatieven worden opgeschaald binnen het AZWA. Denk aan ‘Zinvol Registreren op de IC’ (ZIRE) en het terugdringen van ‘verkeerde bedden'.

Tegelijkertijd blijven veel ontregelsuccessen nog onder de radar. Juist daarom is het belangrijk om ze zichtbaar te maken: “Noem het beestje bij de naam en maak het regeldrukeffect concreet.”

Door dit te doen binnen thema’s zoals passende zorg, digitalisering en gegevensuitwisseling, AI, thuismonitoring, Lean & Six Sigma en waarderend auditen, bouwen we stap voor stap aan een slimmer en werkbaarder zorgsysteem.

Feiten en cijfers

In 2026 start het tweede deel van de veldbevraging naar regeldruk, uitgevoerd door de Regiegroep Aanpak Regeldruk vanuit de zorgakkoorden. Dit keer ligt de focus op de medisch-specialistische zorg, langdurige zorg en farmacie.

De eerste resultaten zijn in 2025 opgedaan binnen de huisartsenzorg, wijkverpleging en ggz: Veldbevraging administratieve lasten | Rapport | Rijksoverheid.nl. Deze laten zien dat veel administratieve handelingen volgens zorgprofessionals efficiënter kunnen of zelfs overbodig zijn. Dat is een bemoedigend signaal en geeft vertrouwen dat we de gezamenlijke ambitie kunnen waarmaken. Lees verder.

Publicaties

Aanvullend Zorg- en Welzijnsakkoord (AZWA) (Definitief) | Rapport | Rijksoverheid.nl (Zie afspraken regeldruk: p. 20 e.v. (2025))
Het Integraal Zorgakkoord - samenwerken aan gezonde zorg | Kwaliteit van de zorg | Rijksoverheid.nl (Zie thema arbeidsmarkt: verminderen regeldruk p. 86 & 87) (2022))
Is dit wel verantwoord? | Raad voor Volksgezondheid en Samenleving (2023)

Tools

Regeldruk verminderen begint vaak klein en praktisch. Gelukkig zijn er steeds meer hulpmiddelen beschikbaar:

Via de website (Ont)Regel de Zorg (ministerie van VWS) vind je concrete tools en praktische ondersteuning.
Ook de NVZ ondersteunt via de Kennisgroep Ontregel de Zorg, waar je kennis, voorbeelden en ervaringen kunt delen.
de Lorenz compliancetool maakt inzichtelijk welke regels er zijn, waar ze vandaan komen en (minstens zo belangrijk) of ze écht nodig zijn.

Agenda

Twee keer per jaar organiseert de NVZ een online bijeenkomst voor iedereen die wil bijdragen aan ontregelen. Ook over Lorenz is er regelmatig een bijeenkomst. Hieronder vind je een terugblik op recente bijeenkomsten.

8e ontregelbijeenkomst: Ontregel de zorg: samen slimmer werken aan meer tijd voor de patiënt
7e ontregelbijeenkomst: Naar maximaal 20% administratieve lasten en minder regeldruk
18e Lorenz-bijeenkomst: Ontregelen met de Lorenz-compliancetool: regels en risicomanagement in zicht
Masterclass bestuurders: Ontregelen als bestuurlijke kracht: urgentie en kansen

De komende bijeenkomsten vind je in de Evenementenagenda.

Kennisnet

Het Kennisnet is toegankelijk voor alle medewerkers in zorginstellingen. Na registratie kun je eenvoudig deelnemen en bijdragen. Je vindt er vragen en antwoorden en kunt daar zelf actief aan bijdragen. Er staan inspirerende voorbeelden en een overzicht van actuele ontregelactiviteiten.