Samen aan zet voor een sociaal en veilig werkklimaat
Een sociaal en veilig werkklimaat is een essentiële randvoorwaarde voor het goed functioneren en werkplezier van medewerkers en om goede passende patiëntenzorg te leveren.
Beschrijving
In een sociaal veilige werkomgeving staan open communicatie, onderling vertrouwen en inclusie centraal. Medewerkers voelen zich vrij om zorgen, dilemma’s en fouten te bespreken en ervaren respect, gelijkwaardigheid en steun, ongeacht functie of hiërarchische positie.
Hoewel er in de zorgsector al veel aandacht is voor sociale veiligheid, laten signalen zien dat dit thema blijvend onze aandacht verdient. Situaties waarin verhoudingen niet in balans zijn of gedrag als grensoverschrijdend wordt ervaren, maken duidelijk hoe belangrijk het is om te blijven werken aan een open, veilige en ondersteunende cultuur. Het vraagt om een bewuste en gezamenlijke cultuurverandering. Door actief te werken aan een cultuur waarin respect, vertrouwen en aanspreekbaarheid centraal staan, versterken we niet alleen medewerkers en teams, maar ook de kwaliteit van zorg.
De NVZ pakt hierin een actieve, faciliterende rol, faciliteert kennisdeling en geeft goede voorbeelden een podium om elkaar te inspireren. Tegelijkertijd is duidelijk dat cultuurverandering naar een sociaal veilig werkklimaat voor meer werkplezier van zorgverleners geen eenmalige interventie is, maar een proces van lange adem. Dit kan alleen slagen als werkgevers en werknemers elkaar weten te vinden, vanuit een gedeeld besef van urgentie en een gezamenlijke verantwoordelijkheid.
Samenwerking
Samen met andere partijen werkt de NVZ toe naar een zorgsector waarin sociale veiligheid vanzelfsprekend is en waarin respectvolle omgangsvormen, gelijkwaardigheid en inclusie daadwerkelijk de standaard zijn. Dit sluit aan bij de landelijke zorgakkoorden waarin een toekomstbestendige arbeidsmarkt met werkplezier van zorgverleners voorop staat.
Bijeenkomsten
Als landelijke vereniging organiseert de NVZ met regelmaat bijeenkomsten (zie Evenementenagenda) voor leden om met elkaar kennis en ervaringen te delen ter bevordering van een sociaal en veilig werkklimaat.
Aanpak
De NVZ wil leden ondersteunen en inspireren op het gebied van een sociaal veilig werkklimaat. In 2026 leggen we een belangrijk accent op diversiteit, inclusie en gelijkwaardigheid. Er komt een praktische inspiratiegids met goede voorbeelden die direct toepasbaar zijn binnen de eigen organisatie. Daarnaast besteden we aandacht aan agressie in de zorg, o.a. door artikelen, woordvoering, een kennisnetgroep en een denktank agressie in de zorg.
Kennisnet
Leden kunnen elkaar ontmoeten op het NVZ Kennisnet (na inlog) en op fysieke bijeenkomsten. De groepen op Kennisnet zijn het vertrekpunt voor het ontwikkelen, delen en aankondigen van bijeenkomsten, handreikingen en andere ondersteunende middelen, met als doel concrete toepassing in de praktijk.
Publicaties
- De NVZ actief heeft bijgedragen aan en is ondertekenaar van het zorgmanifest ‘Een commitment vanuit het hart van de zorg’ . Samen met vele partijen in de sector hebben we afgesproken ons in te zetten voor een sociaal veilig werkklimaat,
- Via de Stichting Arbeidsmarkt Ziekenhuizen is gezamenlijk een integrale aanpak ‘Veilige zorg’ ontwikkeld voor ziekenhuizen om op een systematische wijze vorm te geven aan het beleid in elk ziekenhuis.
- De NVZ ontwikkelt in 2026 een inspiratiegids van voorbeelden en tools over diversiteit, inclusie en gelijkwaardigheid. Bijdragen zijn welkom via arbeid@nvz-ziekenhuizen.nl.