Week van Lezen en Schrijven: toegankelijke zorg
In de Week van lezen en schrijven, van 8 tot en met 15 september 2025, hebben veel NVZ-leden aandacht besteed aan basisvaardigheden. Daarmee dragen zij bij aan toegankelijke zorg voor iedereen.
In Nederland hebben 3 miljoen mensen van 16 tot en met 75 jaar moeite met lezen, schrijven en/of rekenen. Daardoor hebben ze ook vaak moeite met een computer of een smartphone. Deze basisvaardigheden heb je elke dag nodig in het dagelijks leven. Dus ook als je zorg nodig hebt.
Hieronder lees je een impressie van de activiteiten in de Week van lezen en schrijven die door het hele land bij NVZ-leden plaatsvonden.
Voorlezen op kinderafdeling
In het Máxima Medisch Centrum (Veldhoven) hebben bestuurders zich deze week ingezet om kinderen op de kinderafdeling voor te lezen (zie foto). Een goede taalontwikkeling op jonge leeftijd is van belang: daar heb je een leven lang plezier van, ook als het gaat om het ontwikkelen van gezondheidsvaardigheden. Het voorlezen gebeurde ook in de andere mProve-ziekenhuizen, door vrijwilligers of de burgemeester.
Duidelijke benamingen
Een ander voorbeeld van begrijpelijke taal was te zien in het MST (Almelo). Daar is een stap gezet in het verminderen van onlogische en onbegrijpelijke namen. Aanleiding was de invoering van een nieuwe badge. In overleg met alle betrokkenen is gekeken om de voor patiënten onbegrijpelijk functienamen (aios, anios, fellow, chef de clinique) af te schaffen.
Taalambassadeurs
In Ziekenhuis Rivierenland (Tiel) is een expositie ingericht met verhalen van taalambassadeurs en medewerkers van het ziekenhuis. Zij vertellen over waarom begrijpelijke taal zo belangrijk is. En wat de gevolgen zijn als mensen moeite hebben met lezen en schrijven.
Boekenbakfiets
In het Jeroen Bosch Ziekenhuis (Den Bosch) lazen medewerkers voor uit eigen werk, bezoekers kregen informatie en de boekenbakfiets kwam langs bij het ziekenhuis. Deze was gevuld met gratis, makkelijk leesbare boeken. Patiënten en bezoekers konden in gesprek gaan over het belang van taalvaardigheid.
Escape Caravan
Bij het Albert Schwietzer ziekenhuis (Dordrecht) stond de Escape Caravan bij de ingang van het ziekenhuis. Bezoekers, patiënten en medewerkers konden hier zelf ervaren hoe het is om moeite te hebben met het lezen van formulieren of brieven met lange zinnen en ingewikkelde woorden. De burgemeester van Dordrecht las voor aan de jonge patiënten.
Digivitaler
In Bernhoven (Uden) geldt: digitale zorg werkt pas écht als iedereen mee kan doen. Daarom is er een samenwerking met de Bibliotheek gestart voor de cursus Digivitaler. Deze cursus helpt mensen om digivaardiger te worden. Dat maakt het bijvoorbeeld makkelijker om in te loggen op het patiëntenportaal.
In gesprek graan
Het Laurentius ziekenhuis (Roermond) werkt ook samen met de bibliotheek voor Digivitaler. Bij de start van de themaweek werden tasjes met informatie uitgedeeld. Bezoekers van het ziekenhuis konden in gesprek gaan met vertegenwoordigers van het ziekenhuis, de gemeente en de bibliotheek.
Podcast over herkenning
Rijnstate (Arnhem) bracht een podcast uit met uroloog Michael van Balken. Hij doet onderzoek naar het herkennen van laaggeletterdheid. Voor een goede behandeling moet een patiënt goed begrijpen wat de dokter zegt. Dit is niet altijd makkelijk. Veel mensen geven namelijk niet snel toe dat ze moeite hebben met lezen of schrijven. En dokters zien het ook niet altijd. Hoe herken je deze patiënten? En wat kun je doen om hen zo goed mogelijk te helpen? De podcast staat op Spotify: https://bit.ly/4nfDyAR