Inloggen lukt niet
Mogelijke problemen
1. U heeft nog geen gebruikersnaam en wachtwoord
-
U kunt zich registreren als nieuwe gebruiker (Uitleg).
2. U gebruikt hoofdletters of juist kleine letters
-
De gebruikersnaam en wachtwoord zijn hoofdletter gevoelig, dus moeten ze precies worden ingevoerd als opgenomen bij registratie.
3. U bent uw gebruikersnaam en/of wachtwoord vergeten
-
Via de knop ‘Wachtwoord vergeten’ op de site kunt u uw wachtwoord opvragen (u ontvangt deze direct per mail).
-
Uw gebruikersnaam is altijd uw e-mail adres volledig uitgeschreven dus bijvoorbeeld: r.schagen@nvz-ziekenhuizen.nl.
Nieuwe gebruiker
Als u zich registreert via de site kan dat via de rechterkant onder het midden zit een knop ‘registreer nieuwe gebruiker’
Mogelijke problemen?
1. U krijgt een melding dat de gebruikersnaam al bestaat.
Dan kunt u gebruik maken van de mogelijkheid om uw wachtwoord op te vragn.
2. U heeft zich net geregistreerd, maar kan toch
niet inloggen.
Na het registreren wordt er een routine gestart. U ontvangt nog een
link om het account te activeren (als u hier niet op klikt dan
wordt de account ook nooit geactiveerd).
U kunt niet in het ledendeel
U ziet bijvoorbeeld bestellen publicaties niet of de agenda bijeenkomsten
Mogelijke problemen?
1. U bent niet ingelogd
Op basis van uw inloggegevens veranderd het menu aan de linkerzijde, bent u niet ingelogd (of beschikt u niet over een gebruikersnaam) dan ziet u een ander (simpeler) menu. Als u zoekt naar zaken die alleen voor leden toegankelijk zijn moet u dus ingelogd zijn.
2. U bent niet geregistreerd als werkzaam bij een ziekenhuis
U heeft zich zelf geregistreerd en geen dienstverband opgegeven (u wordt dan alleen herkend als prive persoon). Via wijzig gegevens kunt u alsnog een werkverband registreren (zie ook registreren nieuwe gebruiker).