Het MBO onderwijs experimenteert sinds 2004 met Competentiegericht onderwijs (CGO). Dit betekent dat in de zorgsector inmiddels de eerste groepen groepen werknemers met een CGO diploma aan de slag zijn gegaan. TNO onderzocht samen met Calibris, GGZ Nederland, de NVZ en Stichting Arbeidsmarkt- en Opleidingsbeleid Verpleeg-, Verzorgingshuizen en Thuiszorg (A+O VVT) de effecten op de inzetbaarheid en kwaliteit van de geleverde zorg. De uitkomst is bemoedigend.
Het TNO onderzoek schetst een positief beeld van CGO en haar effecten op de inzetbaarheid en kwaliteit van beginnende beroepsbeoefenaren. De belangrijkste conclusie luidt dat CGO anno 2009 (nog) niet tot een aantoonbare versterking van de inzetbaarheid en kwaliteit van beginnende beroepsbeoefenaren heeft geleid. Er is echter wel sprake van een ‘positieve indruk’ van CGO en haar effecten op de inzetbaarheid en kwaliteit van beginnende beroepsbeoefenaren. Leidinggevenden geven in het onderzoek een overwegend positief beeld en CGO opgeleide beginnende beroepsbeoefenaren scoren een fractie hoger dan beginnende beroepsbeoefenaren die eindtermengericht (ETG) zijn opgeleid.
Andere conclusies uit het rapport zijn dat:
- beginnende beroepsbeoefenaren CGO volgens hun leidinggevenden
‘meestal’ het gewenste gedrag zien, net als ETG opgeleide
beginnende beroepsbeoefenaren;
- leidinggevenden tevreden tot zeer tevreden zijn over de door
CGO opgeleide beginnende beroepsbeoefenaren geleverde
kwaliteit. Hetzelfde geldt voor de leidinggevenden van ETG
opgeleide beginnende beroepsbeoefenaren;
- CGO opgeleide beginnende beroepsbeoefenaren significant beter
scoren op het gebied van de klantgerichtheid;
- beginnende verpleegkundigen in ziekenhuizen statistisch relevant
beter scoren op inzetbaarheid dan beginnende verpleegkundigen in
GGZ instellingen;
- helpenden zorg en welzijn die CGO zijn opgeleid statistisch
relevant minder goed scoren op inzetbaarheid dan verzorgenden IG
(Individuele Gezondheidszorg) en verpleegkundigen. Hun
leidinggevenden krijgen bovendien minder vaak complimenten en vaker
klachten over de kwaliteit van de geleverde zorg.
Informatie: Jaap Scholten 030 273 93 80,
j.scholten@nvz-ziekenhuizen.nl